Hlavní informace
Příslušný správní orgán je povinen uveřejnit postup pro vyřizování stížností na poskytnutou zdravotní péči. Dále je příslušný správní orgán povinen uveřejnit kontakt, úřední hodiny a adresu pracoviště, které se stížností bude zabývat.
Týká se vás to pokud
- Jste pacient, osoba blízká tohoto pacienta, jeho zákonný zástupce či opatrovník či osoba pacientem zmocněná,
- nejste spokojen spokojen se zdravotní péčí, která byla pacientovi poskytnuta,
- chcete podat stížnost.
Kdy službu řešit
Kdykoliv poté, co vám byla na území České republiky poskytnuta nedostatečná zdravotní péče a chcete podat na daného poskytovatele stížnost.
Vyřízení služby - elektronicky
Co potřebujete pokud službu řešíte
Úkon vykonává příslušný správní orgán, klient je pasivní.
Kde a jak službu řešit
Na internetových stránkách příslušného krajského úřadu, který odpovídá za poskytovatele zdravotních služeb, proti němuž bude stížnost směřována.
Kolik budete platit
None
Doplňující informace
Jaký má služba benefit
Seznámení se s možnostmi obrany proti nedostatečné zdravotní péči na území České republiky.