Hlavní informace
Na Úřad pro ochranu osobních údajů (dále jen "Úřad") se můžete obrátit:
- v případě, kdy máte podezření z neoprávněného postupu správce při zpracování osobních údajů v:
- Schengenském informačním systému (dále jen "SIS"),
- Vízovém informačním systému (dále jen "VIS"),
- Celním informačním systému (dále jen "CIS"),
- Systému vstupu/výstupu (EES),
- v databázi Eurodac,
- při zpracování osobních údajů národní jednotkou Europolu
- nebo v případě, že jste obdržel neuspokojivou odpověď při realizaci svých práv v souvislosti s těmito systémy.
Týká se vás to pokud
Máte podezření na neoprávněný postup správce v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů v schengenských systémech nebo při realizaci vašich práv.
Kdy službu řešit
Službu můžete řešit kdykoliv poté:
- co obdržíte pro vás neuspokojivou odpověď při realizaci vašich práv,
- kdy se dozvíte, že jste veden, dle vašeho názoru, v schengenských systémech neoprávněně.
Vyřízení služby - osobně
Co potřebujete pokud službu řešíte
Ve svém podání se musíte řádně identifikovat (jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu), vyplnit adresu pro doručování či ID datové schránky, a specifikovat, co je předmětem vaší stížnosti.
Pro podání stížnosti stran SIS, VIS nebo CIS se doporučuje využít připravené formuláře:
Ke stížnosti dále přiložte kopii platného dokladu totožnosti.
Kde a jak službu řešit
Stížnost je možno zaslat poštou či podat osobně na adrese:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Kolik budete platit
None
Vyřízení služby - elektronicky
Co potřebujete pokud službu řešíte
Ve svém podání se musíte řádně identifikovat (jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého pobytu), vyplnit adresu pro doručování či ID datové schránky, a specifikovat, co je předmětem vaší stížnosti.
Pro podání stížnosti stran SIS, VIS nebo CIS se doporučuje využít připravené formuláře:
Ke stížnosti dále přiložte kopii platného dokladu totožnosti.
Kde a jak službu řešit
Stížnost lze podat Úřadu:
- prostřednictvím datové schránky (ID datové schránky: qkbaa2n),
- e-mailem na adresu: posta@uoou.gov.cz.
Kolik budete platit
None
Doplňující informace
Jaký má služba benefit
V návaznosti na podanou stížnost dojde k prošetření toho, zda-li v souvislosti s vedením vašich osobních údajů v schengenských systémech či v souvislosti s uplatněním vašich práv nedochází či nedošlo k porušení relevantních národních a unijních předpisů.
Při důvodnosti stížnosti může při splnění všech zákonných podmínek Úřad nařídit například opravu či výmaz údajů.
Možnosti odvolání
None
Legislativa
Sankce
None
Časté dotazy
Kde najdu více informací?