Ohlášení zneužití mobilní aplikace pro prokazování

Hlavní informace

Pokud dojde ke zneužití vaší mobilní aplikace pro prokazování vaší totožnosti nebo jiné skutečnosti, nebo máte podezření, že by ke zneužití mohlo dojít, zablokujte si aplikaci v Portálu občana nebo ohlaste věc v Portálu občana technické podpoře aplikace.

Týká se vás to pokud

Máte ve svém mobilním zařízení aplikaci pro prokazování totožnosti (eDoklady) a došlo, nebo by mohlo dojít k jejímu zneužití. 

Kdy službu řešit

Službu lze řešit kdykoliv.

Vyřízení služby - elektronicky

Co potřebujete pokud službu řešíte

Přístup do Portálu občana s využitím Identity občana nebo pomocí přihlašovacích údajů datové schránky.

Kde a jak službu řešit

Přihlaste se do Portálu občana a ve vašem profilu zablokujte vaši aplikaci nebo věc ohlaste prostřednictvím formuláře technické podpory.

Kolik budete platit

None

Doplňující informace

Jaký má služba benefit

Včasným zablokováním aplikace můžete zamezit zneužití vašich osobních údajů a případným negativním dopadům s ním spojených.

Možnosti odvolání

None

Legislativa

Sankce

None

Časté dotazy

None