Hlavní informace
Každý poskytovatel služby péče o dítě v dětské skupině má povinnost dodržovat stanovené standardy kvality v oblastech, jedná se o kritéria v rámci 3 oblastí:
Péče o dítě a naplňování jeho potřeb
- Kvalita plánu výchovy a péče
- Postup při adaptaci dítěte na pobyt v dětské skupině
- Sledování vývoje dítěte
- Komunikace s rodiči dítěte o potřebách a vývoji dítěte
Personální zabezpečení
- Péče o zaměstnance
- Kvalita dalšího vzdělávání pečujících osob
Provozní zabezpečení
- Dodržování vnitřních pravidel
- Zajištění bezpečnosti dětí
- Řešení mimořádných situací
Dodržování standardů kvality péče kontroluje Úřad práce ČR. V případě zjištění nedostatků je uloženo opatření k nápravě včetně přiměřené lhůty, která nesmí být kratší než 7 dní.
Vzhledem k důležitosti kvality služby vede opakované uložení správního trestu v období tří let ke ztrátě bezúhonnosti a oprávnění. Nekvalitní služba bez snahy o nápravu tak nemůže být dále poskytována.
Pro zvyšování kvality služby jsou poskytovatelům a pečujícím osobám zdarma k dispozici metodické materiály Ministerstva práce a sociálních věcí a také e-learningové vzdělávací kurzy.
Nesplnění opatření k nápravě ve stanovené lhůtě je přestupkem se sankcí až 100 000 Kč.
Týká se vás to pokud
Jste poskytovatelem služby péče o dítě v dětské skupině včetně sousedské dětské skupiny.
Jako poskytovatel služby péče o dítě v dětské skupině máte povinnost:
- dodržovat stanovené standardy kvality péče o dítě v dětské skupině,
- umožnit jejich kontrolu a spolupracovat,
- splnit případně stanovené opatření k nápravě.
Kvalita služeb je rozhodující pro rodiny, které těchto služeb využívají.
Kdy službu řešit
Jako poskytovatel služby péče o dítě v dětské skupině jste povinen standardy kvality péče o dítě dodržovat od okamžiku zahájení poskytování služby.
Kontrola je prováděna z moci úřední podle zákona o kontrole.
Vyřízení služby - elektronicky
Co potřebujete pokud službu řešíte
Pro přihlášení do elektronické aplikace IS DESK (Informační systém Dětské skupiny) potřebujete elektronickou identitu občana, o které se více dozvíte na Portálu veřejné správy.
Kde a jak službu řešit
Podání v rámci kontroly (např. předložení dokumentů), které si kontrolující vyžádá, podání zprávy o splnění opatření k nápravě apod. se zasílají výhradně prostřednictvím elektronické aplikace IS DESK.
Kolik budete platit
None
Doplňující informace
Jaký má služba benefit
- Poskytování kvalitních služeb péče o dítě v dětské skupině.
- V rámci kontroly dodržování standardů kvality služby péče o dítě v dětské skupině jste jako poskytovatel upozorněn na případné nedostatky.
- Navíc dostane i doporučení pro další rozvoj služeb.
Nedostatky je nutné napravit ve stanovené lhůtě, případná navržená doporučení jako poskytovatel můžete, ale nemusíte využít.
Možnosti odvolání
Proti kontrolním zjištěním uvedeným v protokolu o kontrole můžete jako poskytovatel podat ve stanovené lhůtě (15 dnů, pokud není stanovena delší lhůta) odůvodněné námitky.
Legislativa
Sankce
V rámci kontroly jste jakožto poskytovatel služby péče o dítě v dětské skupině povinen spolupracovat.
Neposkytnutí součinnosti je přestupkem podle zákona o kontrole.
Obdobně musí spolupracovat i zaměstnanci a rodiče, vyskytující se v prostorách dětské skupiny během kontroly na místě.
Jakožto poskytovatel jste povinen splnit stanovená opatření k nápravě a podat o nich zprávu ve stanovené lhůtě. Nesplnění opatření k nápravě je přestupkem se sankcí až 100 000 Kč.
Vzhledem k důležitosti kvality služby vede nesplnění nápravných opatření ani v náhradní lhůtě ke zrušení oprávnění. Nekvalitní služba bez snahy o nápravu tak nemůže být dále poskytována.
Časté dotazy
Může se poskytovatel dobrovolně přihlásit ke kontrole, aby zjistil, zda splňuje kritéria kvality nebo v čem se může zlepšit?
To není možné. Kontrola probíhá dle rozhodnutí Úřadu práce ČR.