Informování o správním řízení navazujícím na podanou stížnost na zasílání nevyžádaných obchodních sdělení (spam)

Hlavní informace

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) vás jako stěžovatele vyrozumí o tom, jak byla vyřízena vaše stížnost na zasílání nevyžádaných obchodních sdělení (spam) v rámci dozorových kompetencí Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Stav vyřízení stížnosti můžete sledovat na následujícím odkaze: Aktuální stav stížnosti na zasílání obchodních sdělení | Úřad pro ochranu osobních údajů (gov.cz), a to po zadání čísla stížnosti.

Případně pokud o to požádáte, jste informován o dozorových opatřeních při vyžízení vaší stížnosti na kontakt, který jste ve stížnosti zadal.

Informace o podání stížnosti naleznete zde: Stížnost na zasílání nevyžádaných obchodních sdělení

Týká se vás to pokud

Jste fyzická osoba, fyzická osoba podnikající či právnická osoba a podala jste stížnost na zasílání nevyžádaných obchodní sdělení (spam).

Kdy službu řešit

Kdykoli od podání stížnosti můžete přes webové stránky Úřadu pro ochranu osobních údajů: Aktuální stav stížnosti na zasílání obchodních sdělení | Úřad pro ochranu osobních údajů (gov.cz) zjistit stav vyřizování vaší stížnosti.

Doplňující informace

Jaký má služba benefit

  1. S vaším přispěním při podání stížnosti se kromě vyřízení vaší stížnosti, a tedy nezasílání obchodních sdělení (spamu) na váš kontakt, též zvyšuje povědomí podnikatelů ohledně dodržování podmínek při zasílání obchodních sdělení. Tedy, aby byla obchodní sdělení zasílána jen těm, kteří to chtějí, aby byla sdělení řádně označena, uveden odesílatel a zejména aby byla dána možnost tato sdělení kdykoli odmítnout.
  2. Potrestání odesílatele.