Informování České obchodní inspekce o neplnění požadavků na přístupnost

Hlavní informace

Výrobce, zplnomocněný zástupce, dovozce nebo distributor před dodáním výrobku na trh nebo poskytovatel služby před zahájením jejího poskytování informuje Českou obchodní inspekci o tom, že výrobek nebo služba nebude plnit požadavky na přístupnost z důvodu zásadní změny služby nebo z důvodu nepřiměřené zátěže.

Týká se vás to pokud

Jste výrobcem výrobku, na který se vztahuje zákon č. 424/2023 Sb., a který se domnívá, že tento výrobek nesplňuje požadavky na přístupnost nebo

jste poskytovatelem následujících služeb:

  • finanční služby ve smyslu podle § 3 odst. 1 písm. g) zákona č. 424/2023 Sb.,
  • služby elektronického obchodování ve smyslu podle § 3 odst. 1 písm. i) zákona č. 424/2023 Sb., nebo
  • prodej elektronických knih a softwaru pro elektronické knihy,

a hodláte uplatnit výjimku ze zajištění přístupnosti výrobku nebo poskytované služby z důvodu zásadní změny služby nebo nepřiměřené zátěže.

Povinnost plnit povinnosti podle zákona č. 424/2023 Sb. se netýkají poskytovatele služeb, který je mikropodnikem.

Kdy službu řešit

Výrobce, zplnomocněný zástupce, dovozce nebo distributor je povinen o uplatnění výjimky z povinnosti zajistit přístupnost výrobku dle § 15 odst. 5 zákona č. 424/2023 Sb. informovat Českou obchodní inspekci před dodáním výrobku na trh.

Poskytovatel služeb je povinen o uplatnění výjimky z povinnosti zajistit přístupnost služby v souladu s § 15 odst. 5 zákona č. 424/2023 Sb. informovat Českou obchodní inspekci před zahájením poskytování takové služby.

Vyřízení služby - elektronicky

Co potřebujete pokud službu řešíte

Aby výrobce nebo poskytovatel služeb mohl uplatnit výjimku, o které je povinen informovat Českou obchodní inspekci, je povinen vypracovat v souladu s § 15 odst. 2 zákona č. 424/2023 Sb. posouzení prokazující, že by zajištění shody výrobku nebo služby s požadavky na přístupnost vedlo k zásadní změně výrobku nebo služby nebo mělo pro výrobce nebo poskytovatele služby za následek nepřiměřenou zátěž. Tuto výjimku z důvodu nepřiměřené zátěže nelze uplatnit, pokud výrobce nebo poskytovatel služby obdrží na zajištění shody s požadavky na přístupnost dotaci, dar nebo jiné obdobné plnění. Toto posouzení a podklady pro jeho vypracování uchovává výrobce, zplnomocněný zástupce, dovozce a distributor, který výrobek dodal na trh, nebo poskytovatel služby uchovává pro případnou kontrolu po dobu 5 let, kdy dodal výrobek na trh naposledy nebo kdy naposledy poskytl službu České obchodní inspekci toto posouzení nezasílá (Česká obchodní inspekce se o uplatnění výjimky pouze informuje).

Kritéria pro posouzení nepřiměřené zátěže stanoví příloha č. 4 zákona č. 424/2023 Sb.

Využít lze informace uvedené na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Kde a jak službu řešit

Požadované informace se poskytují inspektorátu České obchodní inspekce, v jehož územním obvodu distributor má své sídlo, příp. vykonává činnost.

Poskytnout požadované informace lze prostřednictvím:

  • datové schránky,
  • e-mailu s uznávaným elektronickým podpisem.

Veškeré kontakty na jednotlivé inspektoráty České obchodní inspekce jsou uvedené na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Na výše uvedené adrese lze využít i služeb e-podatelny.

Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Kolik budete platit

None

Vyřízení služby - osobně

Co potřebujete pokud službu řešíte

Aby výrobce nebo poskytovatel služeb mohl uplatnit výjimku, o které je povinen informovat Českou obchodní inspekci, je povinen vypracovat v souladu s § 15 odst. 2 zákona č. 424/2023 Sb. posouzení prokazující, že by zajištění shody výrobku nebo služby s požadavky na přístupnost vedlo k zásadní změně výrobku nebo služby nebo mělo pro výrobce nebo poskytovatele služby za následek nepřiměřenou zátěž. Tuto výjimku z důvodu nepřiměřené zátěže nelze uplatnit, pokud výrobce nebo poskytovatel služby obdrží na zajištění shody s požadavky na přístupnost dotaci, dar nebo jiné obdobné plnění. Toto posouzení a podklady pro jeho vypracování uchovává výrobce, zplnomocněný zástupce, dovozce a distributor, který výrobek dodal na trh, nebo poskytovatel služby uchovává pro případnou kontrolu po dobu 5 let, kdy dodal výrobek na trh naposledy nebo kdy naposledy poskytl službu České obchodní inspekci toto posouzení nezasílá (Česká obchodní inspekce se o uplatnění výjimky pouze informuje).

Kritéria pro posouzení nepřiměřené zátěže stanoví příloha č. 4 zákona č. 424/2023 Sb.

Využít lze informace uvedené na internetových stránkách České obchodní inspekce.

Kde a jak službu řešit

Požadované informace se poskytují inspektorátu České obchodní inspekce, v jehož územním obvodu distributor má své sídlo, příp. vykonává činnost.

Požadované informace lze zaslat poštou nebo doručit osobně.

Veškeré kontakty na jednotlivé inspektoráty České obchodní inspekce jsou uvedené na internetových stránkách České obchodní inspekce, kde jsou rovněž uvedené úřední hodiny podatelny.

Kolik budete platit

None

Doplňující informace

Jaký má služba benefit

Výrobce může v případě, kdy je to odůvodněno zásadní změnou výrobku nebo nepřiměřenou zátěží, která by vedla k zajištění přístupnosti výrobku dle § 15 zákona č. 424/2023 Sb., uplatnit výjimku z povinnosti plnit požadavky na přístupnost. V takovém případě může být výrobek dodáván na trh, aniž by splňoval požadavky na přístupnost, a to v rozsahu požadavků, na něž byla výjimka uplatněna.

Poskytovatel služby může v případě, kdy je to odůvodněno zásadní změnou služby nebo nepřiměřenou zátěží, která by vedla k zajištění přístupnosti služby dle § 15 zákona č. 424/2023 Sb., uplatnit výjimku z povinnosti plnit požadavky na přístupnost. V takovém případě poskytovatel služby může službu poskytovat, aniž by byl povinen zajistit její přístupnost, a to v rozsahu uplatněné výjimky.

Sankce

Výrobci, zplnomocněnému zástupci, dovozci nebo distributorovi, který neinformuje Českou obchodní inspekci, že výrobek nebude plnit požadavky na přístupnost nebo informace neobsahuje předepsané náležitosti, lze uložit pokutu až do výše 1 000 000 Kč.

Nesplnění této povinnosti v případě služby může být přestupkem, za který může být uložena pokuta do výše 2 000 000 Kč. Uvedený přestupek se týká pouze těch případů, kdy poskytovatel služby výjimku uplatňuje, aniž by o tom Českou obchodní inspekci informoval.

Přestupek projednává Česká obchodní inspekce.