Certifikace srovnávacího nástroje cen a kvality

Hlavní informace

Prostřednictvím této služby můžete, jako provozovatel srovnávacího nástroje cen a kvality, požádat Český telekomunikační úřad o udělení certifikace. Český telekomunikační úřad ověří plnění všech předepsaných kritérií a jsou-li splněna, udělí certifikaci. Informaci o jejím udělení pak můžete zveřejnit na stránkách srovnávacího nástroje.

Týká se vás to pokud

Jste provozovatel srovnávacího nástroje.

Kdy službu řešit

Kdykoliv v průběhu roku.

Vyřízení služby

Co potřebujete pokud službu řešíte

Volnou formou sepsanou žádost o udělení certifikace, včetně popisu srovnávacího nástroje cen a kvality a způsobu, jakým plní všechna kritéria uvedená v § 66a odst. 2 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, tzn. je třeba doložit, že srovnávací nástroj:

a) je provozně nezávislý na podnikatelích poskytujících veřejně dostupné služby elektronických komunikací,

b) jasně uvádí identifikační údaje vlastníka a provozovatele srovnávacího nástroje,

c) stanoví jasná a objektivní kritéria, z nichž bude porovnání vycházet,

d) poskytuje přesné a aktuální informace a uvádí čas poslední aktualizace,

e) je otevřený jakémukoli podnikateli poskytujícímu veřejně dostupné služby elektronických komunikací, zpřístupňuje důležité informace a obsahuje širokou škálu nabídek, jež pokrývá významnou část trhu, a v případě, že zobrazené informace nepředstavují úplný přehled trhu, zřetelné prohlášení v tomto smyslu před zobrazením výsledků,

f) nabízí účinný postup pro nahlášení nesprávných informací,

g) obsahuje možnost srovnání cen a kvality poskytovaných služeb mezi nabídkami dostupnými pro spotřebitele a mezi těmito nabídkami a standardními veřejně dostupnými nabídkami pro jiné koncové uživatele.

.

Kde a jak službu řešit

Žádost zašlete na adresu Českého telekomunikačního úřadu:

Český telekomunikační úřad

poštovní přihrádka 02

225 02 Praha 025

Osobně můžete žádost podat na adrese:

Český telekomunikační úřad

Sokolovská 58/219

Vysočany

190 00 Praha 9

Kolik budete platit

Služba není zpoplatněna. Zpoplatněna ale může být opakovaná žádost provozovatele o certifikaci stejných služeb srovnávaných nástrojem v průběhu jednoho roku.

Doplňující informace

Jaký má služba benefit

Uživatelé certifikovaného srovnávacího nástroje cen a kvality získávají garanci, že daný nástroj splňuje všechna zákonem stanovená kritéria.

Možnosti odvolání

None

Legislativa

Sankce

None

Časté dotazy

None