Zvláštní pravidla pro některé smlouvy uzavírané mimo obchodní prostory

Některé způsoby uzavírání smluv podléhají zvláštní regulaci, jejímž cílem je chránit spotřebitele nacházející se ve zranitelném postavení.

Pro uzavírání smluv se spotřebiteli na dálku a mimo obchodní prostory platí zvláštní právní úprava, která je obsažena v občanském zákoníku a která vyplývají ze směrnice o právech spotřebitelů. Podnikatelé mají v těchto případech povinnost informovat spotřebitele před uzavřením smlouvy o zákonem stanovených skutečnostech. Spotřebitelé mají právo od takto uzavřených smluv odstoupit od smlouvy bez udání důvodu, a to do 14 dnů od uzavření smlouvy.

Samotný obsah závazku ze smlouvy uzavřené těmito způsoby se však neliší od případů, kdy je smlouva uzavřena v kamenném obchodě. To znamená, že má spotřebitel práva z vadného plnění v obou případech stejná.

Organizované akce

Zákon o ochraně spotřebitele obsahuje několik pravidel, která musí podnikatel splnit při konání organizovaných akcí. Tato regulace byla přijata v důsledku špatných zkušeností s akcemi tohoto typu, na nichž docházelo k porušování práv spotřebitelů a jejich zneužívání.

Organizovanou akcí se rozumí akce určená pro omezený počet spotřebitelů, kteří na ni byli adresně či neadresně pozváni, a v jejímž průběhu dochází k prodeji výrobků, poskytování služeb nebo k jejich propagaci anebo k jejich nabízení, přičemž není rozhodující, zda je součástí akce též doprava osob účastnících se této akce.

Prodávající, který v rámci organizované akce hodlá prodávat výrobky nebo poskytovat služby, případně je propagovat nebo nabízet, je povinen oznámit stanovené údaje České obchodní inspekci, a to nejméně 10 pracovních dnů před konáním organizované akce.

Pozvání na akce musí obsahovat zvláštní náležitosti stanovené zákonem vztahující se k identifikaci akce a jejího organizátora.

Nesplnění těchto povinností se podnikatel dopouští přestupku.

Podomní prodej

Obce mohou na svém území prostřednictvím tržních řádů podomní prodej z důvodu ochrany veřejného pořádku a bezpečí občanů omezit či zcela zakázat. Porušením zákazu se podnikatel dopouští přestupku.

Zvláštní pravidla týkající se smluvního práva nejsou stanovena.