Podnět na prověření neoprávněného zpracování osobních údajů

Hlavní informace

Úřad pro ochranu osobních údajů (dále jen ÚOOÚ) se bude ve vhodné míře zabývat vaším podnětem na prověření možného porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů při zpracování osobních údajů.

Požádáte-li o to, ÚOOÚ vás vyrozumí, jakým způsobem bylo s podnětem naloženo.

Týká se vás to pokud

Jste osoba, která má zájem, aby se ÚOOÚ zabýval podezřením na porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů.  

Kdy službu řešit

Kdykoliv ode dne, kdy jste se o možném porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů dozvěděl(a).

Vyřízení služby - elektronicky

Co potřebujete pokud službu řešíte

Podnět nemá předepsaný formulář, píše se tedy volnou formou.

Při podání podnětu je nutné:

• označit subjekt podezřelý z porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů,
• popsat činnosti zahrnující zpracování osobních údajů, v jejímž průběhu mělo dojít k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů,
• uvést osobní údaje (nebo alespoň jejich kategorií) zpracovávané v rozporu s právními předpisy o ochraně osobních údajů,
• je-li to možné, tvrzení doložit,
• uvést vaše identifikační údaje a kontaktní údaje, pokud požadujete informace o postupu při řešení podnětu.

Kde a jak službu řešit

Podnět můžete ÚOOÚ zaslat prostřednictvím datové schránky (ID: qkbaa2n) nebo na e-mail posta@uoou.gov.cz.

Vyřízení služby - osobně

Co potřebujete pokud službu řešíte

Podnět nemá předepsaný formulář, píše se tedy volnou formou.

Při podání podnětu je nutné:

• označit subjekt podezřelý z porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů,
• popsat činnosti zahrnující zpracování osobních údajů, v jejímž průběhu mělo dojít k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů,
• uvést osobní údaje (nebo alespoň jejich kategorií) zpracovávané v rozporu s právními předpisy o ochraně osobních údajů,
• je-li to možné, tvrzení doložit,
• uvést vaše identifikační údaje a kontaktní údaje, pokud požadujete informace o postupu při řešení podnětu.

Kde a jak službu řešit

Podnět můžete ÚOOÚ zaslat poštou nebo doručit osobně na adresu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Doplňující informace

Jaký má služba benefit

Vyřízením podnětu je realizována:

1. ochrana práv fyzických osob dle právních předpisů o ochraně osobních údajů, 
2. náprava chybného zpracování osobních údajů a 
3. zvýšení povědomí subjektů zpracovávajících osobní údaje o souvisejících povinnostech. 

Časté dotazy

Kde je možné nalézt další informace k problematice zpracování osobních údajů?

Informace k problematice zpracování osobních údajů můžete nalézt na webu ÚOOÚ v sekci Q&A (otázky a odpovědi) nebo v Základní příručce k ochraně údajů.

Co není ÚOOÚ oprávněn řešit?

ÚOOÚ není oprávněn řešit neautomatizované zpracování osobních údajů, které nejsou obsaženy v evidenci nebo do ní nemají být zařazeny:

• šikanování a nátlak na zaměstnance na pracovišti
• podezření na zneužití identity – tuto trestnou činnost je třeba oznámit Policii ČR,
• ochranu osobnosti podle občanského zákoníku, zejména v souvislosti s pomluvami a uváděním nepravdivých a nesprávných informací.

ÚOOÚ není oprávněn řešit zpracování osobních údajů prováděné v průběhu výlučně osobních či domácích činností.