Hlavní informace
Jste-li podnikatel:
- zajišťující veřejnou komunikační síť nebo
- poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací,
jste povinen při nebezpečí vzniku krizové situace na žádost Ministerstva vnitra a za krizového stavu poskytovat přednostně připojení k veřejné komunikační síti a přístup k veřejně dostupné službě elektronických komunikací účastníkům krizové komunikace podle krizového zákona.
Za tímto účelem jste v nezbytně nutném rozsahu oprávněn omezit nebo přerušit poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací.
O omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, včetně jeho rozsahu, jste povinen bezprostředně informovat Český telekomunikační úřad.
Toto omezení může trvat pouze po dobu nezbytně nutnou a musí být zachován přístup k tísňovým číslům.
Týká se vás to pokud
- Zajišťujete veřejnou komunikační síť nebo poskytujete veřejně dostupnou službu elektronických komunikací.
- V rozsahu nezbytně nutném omezíte nebo přerušíte poskytování veřejně dostupné telefonní služby.
Kdy službu řešit
Službu řešte bezprostředně při vzniku podmínek pro omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací.
Vyřízení služby - elektronicky
Co potřebujete pokud službu řešíte
Pro oznámení využijte formulář Oznámení o narušení bezpečnosti a ztrátě integrity veřejné komunikační sítě, o přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo odepření přístupu k této službě dostupný na webových stránkách Českého telekomunikačního úřadu.
Jedná se o formulář, který je přílohou vyhlášky č. 242/2012 Sb.
V případě telefonického oznámení si připravte následující informace:
- datum a čas vzniku události,
- důvod omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací,
- oblast a rozsah narušení veřejné komunikační sítě nebo technologických zařízení, územní rozsah omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací a přijatá opatření k obnově sítě a poskytování služeb,
- druh postižené veřejně dostupné služby elektronických komunikací,
- druh postižené veřejné komunikační sítě,
- počet účastníků, popřípadě uživatelů, veřejně dostupné služby elektronických komunikací postižených událostí s uvedením, zda jim byl zachován přístup k číslům tísňového volání,
- předpokládanou dobu pro odstranění příčiny omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací,
- jméno a příjmení osoby oprávněné jednat za podnikatele ve věci plnění informační povinnosti včetně jejích kontaktních údajů nejméně v rozsahu telefonního čísla a adresy elektronické pošty.
Kde a jak službu řešit
Oznámení lze elektronicky zaslat:
- do datové schránky ČTÚ (ID: a9qaats) nebo
- e-mailem s uznávaným elektronickým podpisem na podatelna@ctu.gov.cz.
Při telefonickém oznámení volejte číslo +420 224 004 111 a nechte si spojit Samostatné oddělení bezpečnosti a krizového řízení.
Kolik budete platit
None
Doplňující informace
Jaký má služba benefit
Informace o omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací slouží k informovanosti především dotčené části veřejnosti a veřejné správy.