Ohrožení nebo narušení bezpečnosti, důvěrnosti a integrity komunikační sítě a bezpečnosti služeb na ní poskytovaných

Hlavní informace

Jako podnikatel zajišťující veřejnou komunikační síť nebo poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací jste:

• za krizového stavu povinen podle svých technicko-organizačních pravidel zabezpečit bezpečnost a integritu své sítě a interoperabilitu poskytovaných služeb a
• v případě ohrožení nebo narušení bezpečnosti a integrity své sítě a bezpečnosti služeb povinen o tom bezodkladně informovat Český telekomunikační úřad.

Týká se vás to pokud

1. Zajišťujete veřejnou komunikační síť nebo poskytujete veřejně dostupnou službu elektronických komunikací.
2. Došlo k ohrožení nebo narušení bezpečnosti, důvěrnosti a integrity vaší sítě a bezpečnosti služeb.

Kdy službu řešit

Službu řešte bezprostředně poté, kdy dojde k ohrožení nebo narušení bezpečnosti a integrity vaší sítě a bezpečnosti služeb.

Vyřízení služby - elektronicky

Co potřebujete pokud službu řešíte

Pro oznámení využijte formulář Oznámení o narušení bezpečnosti a ztrátě integrity veřejné komunikační sítě, o přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací nebo odepření přístupu k této službě dostupný na webových stránkách Českého telekomunikačního úřadu.

Jedná se o formulář, který je přílohou vyhlášky č. 242/2012 Sb.

V případě telefonického oznámení si připravte následující informace:

• datum a čas vzniku události,
• důvod omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací,
• oblast a rozsah narušení veřejné komunikační sítě nebo technologických zařízení, územní rozsah omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací a přijatá opatření k obnově sítě a poskytování služeb,
• druh postižené veřejně dostupné služby elektronických komunikací,
• druh postižené veřejné komunikační sítě,
• počet účastníků, popřípadě uživatelů, veřejně dostupné služby elektronických komunikací postižených událostí s uvedením, zda jim byl zachován přístup k číslům tísňového volání,
• předpokládanou dobu pro odstranění příčiny omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací,
• jméno a příjmení osoby oprávněné jednat za podnikatele ve věci plnění informační povinnosti včetně jejích kontaktních údajů nejméně v rozsahu telefonního čísla a adresy elektronické pošty.

Kde a jak službu řešit

Oznámení lze elektronicky zaslat:

• do datové schránky ČTÚ (ID: a9qaats) nebo
• e-mailem s uznávaným elektronickým podpisem na podatelna@ctu.gov.cz.

Při telefonickém oznámení volejte číslo +420 224 004 111 a nechte si spojit Samostatné oddělení bezpečnosti a krizového řízení.

Doplňující informace

Jaký má služba benefit

Informace o ohrožení nebo narušení bezpečnosti a integrity vaší sítě a bezpečnosti služeb, včetně přijatých nebo zamýšlených opatření k nápravě a o předpokládaném termínu odstranění příčiny, slouží k:

1. informovanosti státní správy, složek integrovaného záchranného systému a veřejnosti,
2. přijetí odpovídajících technicko-organizačních opatření.

Sankce

Pokud jako podnikatel zajišťující veřejnou komunikační síť nebudete o ohrožení nebo narušení bezpečnosti a integrity své sítě a bezpečnosti služeb, včetně přijatých nebo zamýšlených opatření k nápravě a o předpokládaném termínu odstranění příčiny, Český telekomunikační úřad bezodkladně informovat, dopustíte se přestupku, za který lze uložit sankci až do výše 15 000 000 Kč.